洗消如何兼得？卡薩帝發布獨立洗、消一體機

作者：葉蓁

原創：深眸財經（chutou0325）

如今，洗碗機已經成為了不少家庭裝修必選項，但怎樣保證洗碗機能洗得干凈，又能消毒徹底，還能呵護高端餐具呢？

6月10日，卡薩帝在武漢舉辦了獨辟新「凈」 為愛+1洗碗機年度新品發布活動，對用戶洗碗的痛點、行業普遍存在的難點，提出了全新的高端廚房洗護場景的解決方案，展示了銀河雙子、新品中子和美Pro洗碗機套機與 H20亞式洗碗機等亮點產品，再次拉高行業天花板。

同時卡薩帝還落地了洗碗機幸福計劃，聯合中國家用電器服務維修協會推出制定——家用洗碗機局改服務標準。這也預示著有標可循的新廚改時代正式到來。

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三大痛點不解決，用戶體驗難提升

盡管洗碗機已經成為不少高端用戶家庭的標配，但在實際使用中，仍然有不少問題有待解決。經過持續地交互與洞察，卡薩帝發現用戶普遍面臨三大痛點：

一是洗消不徹底。

在沖洗方面，不少洗碗機噴淋臂的水壓較低，且為單向，沖洗碗碟時往往無法顧及反面或底部。而且國人烹飪時重油重鹽，碗碟通常有更重的油污，而很多洗碗機水溫較低、沖洗時間較短都會造成殘留。

在消毒方面，市場上的洗碗機普遍在同一個艙體中進行洗消，而且最高溫度的清洗技術僅為70℃左右，只能消毒，卻無法做到完全殺菌。而一些變異病菌需要120℃以上的高溫才能滅殺，這遠遠超過了大部分洗碗機的消殺極限。

而且不少洗碗機采用余溫烘干，洗碗機內壁總是殘留水珠，這就造成如果洗干凈的碗不及時拿出來，就很容易悶在里面滋生細菌。

二是不適于放入洗碗機的餐具難消毒。

不少家庭因為廚房空間有限，只能在洗碗機和消毒機中二選一，消毒機往往成了那個被舍棄的對象。

但很快問題又來了，并不是所有餐具都能放在洗碗機里清洗，像奶瓶、奶嘴等塑膠餐具，有高溫消毒的要求，卻可能在洗碗機內沖洗變形。

這類不適于放入洗碗機的餐具該如何消毒呢？又成了消費者的新煩憂。

三是高端餐具容易受損。

洗碗機的強沖力，能夠將污漬沖干凈，但同時也能夠將瓷釉沖掉，甚至有可能沖破瓷邊。

不少消費者用心淘換的特色餐具，或者重金購買的高端餐具，在多次沖洗之后，花碗變白碗，好碗變破碗。最終只好又回歸到手洗模式。

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從產品到服務，卡薩帝拉高行業天花板

針對三大痛點，卡薩帝以中子和美Pro和H20破局，在洗凈的基礎上，進一步升級洗滌力度，擴展到洗消合一，提升產品性能，精準解決用戶痛點。

比如中子和美Pro洗碗機套裝突破常規洗碗機的標準，洗消合一，上面是10套洗碗機，下面是8套消毒柜。

中子和美Pro洗碗機套裝采用雙向變頻直驅電機，無極變速，針對不同餐具智能調節水壓、水流，呵護高端餐具。消毒機用巴氏光波消毒技術，達到醫用級殺菌效果，消殺率達99.99%，實現12天長效存儲。

既解決了長時間儲存問題，又能單獨對不適于放入洗碗機的餐具消毒，還能呵護高端餐具，中子和美Pro可謂一舉數得。

卡薩帝H20洗碗機，同樣在洗烘上將科技值拉滿。

先說洗，H20搭載了H-wash超凈艙運行三明治對沖水流，可以做到50000Pa高壓全方位凈洗，對于難以清洗的重油污，卡薩帝則采取了80℃高溫蒸汽變溫的方式進行洗滌。

再說烘，H20將消毒殺菌合二為一，起到99.999%的消殺效果，卡薩帝還加入了獨有技術——智能開門速干，H20會在55℃安全高溫狀態及時開門，保證空氣流通凈味。最終H20能夠達到168小時無菌存儲，餐具7天之內都能放心使用。

從產品到服務，卡薩帝全方位提升用戶體驗。

很多消費者對洗碗機種草已久，卻止步于廚房改造的困難。卡薩帝宣布在5月培訓擁有廚房改造能力的工程師7000人，其中重點核心城市配備120位高級工程師，實現萬廚皆可改，為消費者掃清障礙。

同時，卡薩帝還宣布與中國家用電器服務維修協會合作，聯合訂制了洗碗機行業家用洗碗機局改服務標準，真正做到服務有標準，用戶有體驗。

如今整個洗碗機行業昂揚向上，據奧維云網數據，2022年一季度洗碗機零售額19.1億元，同比增長20.6%；預計二季度零售額將達到37億元，同比增長23%。洗碗機也將成為繼煙機、灶具、集成灶之外的又一百億廚電品類。

在行業向上的成長期，卡薩帝用產品+服務雙重下注，一面意在實現行業引領，一面也為擴大品牌護城河。

卡薩帝已經在冰箱、洗衣機等多個品類成為行業引領者。海爾智家2022年第一季度業績顯示，一季度收入同比增長32.3%，增速持續保持兩位數增長，卡薩帝多個優勢產業穩居高端第一。

卡薩帝此次推出的高端廚房洗護場景系列，精準解決用戶痛點，重構洗碗機標準，無疑將再次引領行業，為整個品牌構筑更深更廣的護城河。

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