網友建議降低機場內各餐飲店消費價格、加強機場人員AED培訓規范等，民航局回應
2021年以來，網友通過人民網領導留言板對民航業發展和服務積極建言獻策，包括降低機場內各餐飲店消費價格、加強機場人員AED使用知識培訓規范、各航空公司人體捐獻器官轉運綠色通道、加強行業疫情防控工作等與老百姓生活緊密相關的問題。
建議優化機上餐食服務相關措施，降低病毒傳播風險。
建議機場內的餐飲店及其它門店的消費價格回歸市場價。
建議加強全國機場人員AED使用知識的培訓。 ……
民航局對人民網網友關切做出積極回應，精準對接需求，及時回應關切。
加大人、物、環防控力度
保證空中防疫力度不減
有網友通過領導留言板對民航業防疫提出了幾點意見，建議優化機上餐食服務相關措施，加強行業疫情防控工作，降低病毒傳播風險。
對此，民航局在回復中表示，民航局長期以來高度重視機上餐食服務工作，在疫情防控特殊時期，采用多種方式并行，確保在持續做好常態化疫情防控工作的基礎上，機上服務水平不降低。
在機上餐食防疫工作方面，民航局根據病毒變異株特點和疫情形勢變化，連續更新發布八版《運輸航空公司疫情防控指南》（以下簡稱指南），全面強化登機前測溫驗碼、機上餐食服務、清潔消毒、應急隔離區設置等防控措施，加大人、物、環的防控力度，保證空中防疫力度不減。
在保障旅客用餐需求方面，民航局印發《關于持續改進機上餐食服務工作的通知》，要求航空公司在確保航空安全、符合疫情防控要求的前提下，進一步創新機上餐食服務模式，提供精準化的機上餐食服務。
民航局回復稱，目前，已有29家公司推出了網上訂餐、選餐服務，倡導旅客按需取餐。同時，部分公司在登機口發放餐食，或在座位上提供袋餐，既降低了病毒傳播風險，又滿足了旅客下機用餐需求，得到了旅客充分肯定。下一步，民航局將繼續發揮行業主管部門監督管理職責，壓實航空公司疫情防控主體責任，要求各航空公司按照指南要求嚴格落實常態化疫情防控措施，為旅客提供健康安全的乘機出行環境。同時，繼續推動航空公司進一步創新機上餐食服務模式，加快推進網上預定、自助選餐、登機口發餐等模式，在降低疫情防控風險的同時，滿足旅客個性化、差異化的服務需求。
健全機場餐飲同城同質同價管理機制
持續提升航站樓餐飲服務水平
網友通過人民網領導留言板留言說，建議全國機場內的餐飲店及其它門店面的消費價格回歸市場價，讓人人都能夠消費的起，而并非因為高出市場價而顧慮消費條件，允許的話進行政府市場調節和限價。
對此，民航局回復表示，民航局高度重視機場餐飲同城同質同價工作，將其作為重要的便民服務舉措予以推進。
據民航局回復稱，通過近年來的努力，全國各機場積極響應民航局號召，通過綜合利用餐飲服務準入標準、價格對標、認證平價商鋪等多種方式，引導機場商戶降低商品價格，基本實現了機場餐飲同城同質同價。
下一步，民航局將持續健全機場餐飲同城同質同價管理機制，全面推動航站樓餐食服務準入制度的實施，持續提升航站樓餐飲服務水平。
在機場推進AED科學配置和全員急救能力
提高機場應急救護質量和效率
有網友通過人民網領導留言板留言說，當前中國進入老齡化社會，社會大遷徙造成老人趕飛機往返于各個機場的的情況會越來越多，建議加強機場人員AED的使用知識培訓。
對此，民航局回復稱，民航局一直秉承生命至上的理念，高度重視應急救護知識培訓普及，制定相關法規、文件對機場開展應急救援培訓工作提出了明確要求。
民航局回復表示，目前，為提升心源性疾病旅客救治質量和效率，大興國際機場要求機場AED配置點位的重點一線工作人員要100%持應急救護培訓證明。同時，北京、重慶、南寧、深圳等機場已率先開展常態化急救取證培訓、普及培訓、專題宣傳等活動，在推動社會急救理念轉變、急救技能普及等方面取得一定成績。
據民航局回復稱，下一步，民航局將積極配合有關部門，做好相關培訓和宣傳工作，提高機場應急救護質量和效率，增強公眾自救互救意識和能力，不斷提高與經濟社會發展水平及公眾健康相適應的機場應急救援服務質量。
（原文標題：民航局回復人民網網友：進一步創新優化機上餐食 提高機場應急救援能力）
