王民董事長指出：文化是最長遠(yuǎn)、最有韌性、最能夠修煉人的軟實(shí)力，能把徐工凝練成一個鋼鐵般的企業(yè)，能把一個人打造成鋼鐵般的人。

硬實(shí)力+軟實(shí)力

面對全球市場競爭日趨激烈的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，徐工鏟運(yùn)創(chuàng)新出“新”——全價值鏈“品牌文化驅(qū)動營”，以“硬實(shí)力+軟實(shí)力”雙輪驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)資源保障和人效提升。

雙輪驅(qū)動

硬實(shí)力：以“客戶經(jīng)營、組織經(jīng)營和人才經(jīng)營”為抓手，構(gòu)建起具有企業(yè)核心競爭力的能力模型，為經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成提供源源不斷的資源保障。

軟實(shí)力：以“愿景、使命、價值觀”建設(shè)為抓手，構(gòu)建起具有保障企業(yè)經(jīng)營效能的素質(zhì)模型，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)“一流素質(zhì)驅(qū)動一流人效，一流人效驅(qū)動一流目標(biāo)”。

“五共”循環(huán)+四力提升

“品牌文化驅(qū)動營”依托事業(yè)部價值鏈“5+2”管理模式（研采制銷服+供應(yīng)商、經(jīng)銷商），在全價值鏈實(shí)施“共識、共創(chuàng)、共知、共行、共享”品牌文化建設(shè)行動，著力提升品牌文化的影響力、競爭力、凝聚力和驅(qū)動力。

“五共”模式

五共循環(huán)：以五共模型為指導(dǎo)，通過共識階段文化診斷與培訓(xùn)、共創(chuàng)階段文化解碼與素質(zhì)模型搭建，共知階段管控體系搭建與評估傳播，共行階段權(quán)責(zé)匹配與文化評價，以及共享階段激勵機(jī)制與文化案例庫，最終形成以人均效能提升為目標(biāo)、落地踐行為路徑、人才隊(duì)伍建設(shè)為保障的品牌文化建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)。

四力提升：在五共循環(huán)運(yùn)行下，以品牌文化影響力提升，強(qiáng)化社會、客戶對徐工裝載機(jī)械的認(rèn)可和信賴；以品牌文化競爭力提升，強(qiáng)化經(jīng)銷商忠誠度、客戶滿意度，提升復(fù)購率，降低投訴率；以品牌文化凝聚力提升，強(qiáng)化部門間權(quán)責(zé)匹配，讓跨部門協(xié)作更高效；以品牌文化驅(qū)動力提升，強(qiáng)化人才經(jīng)營和文化傳承，提高人才滿意度，助推企業(yè)發(fā)展。

文化解碼+素質(zhì)模型

通過將企業(yè)使命、愿景、價值觀分解至全價值鏈，以文化共創(chuàng)為載體，輸出可量化、可評估、權(quán)責(zé)匹配的文化素質(zhì)模型，讓每一名員工都清晰知道“企業(yè)的目標(biāo)是什么、我的目標(biāo)是什么，以及我要做什么”。

文化素質(zhì)模型

使命解碼：基于戰(zhàn)略競爭力和目標(biāo)責(zé)權(quán)匹配，將企業(yè)使命分解成標(biāo)準(zhǔn)化、可量化的指標(biāo)，提升部門協(xié)作效率。

愿景解碼：通過分解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定個人發(fā)展規(guī)劃和計劃，實(shí)現(xiàn)“方向修正、能力提升、動力增加”三項(xiàng)能力突破。

價值觀解碼：通過分解企業(yè)價值觀，明確自身應(yīng)具備“肩負(fù)對社會、市場、用戶創(chuàng)造財富和價值”的責(zé)任，激發(fā)自我提升的愿力。

徐工鏟運(yùn)“品牌文化驅(qū)動營”

“品牌文化驅(qū)動營”錨定賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，持續(xù)以全球市場用戶需求為導(dǎo)向，聯(lián)合經(jīng)銷商、供應(yīng)商同盟軍，把創(chuàng)新成果更多體現(xiàn)在產(chǎn)品與服務(wù)上，不斷夯實(shí)管理水平、增強(qiáng)競爭實(shí)力、積淀發(fā)展后勁，促動新一輪自我變革和創(chuàng)新發(fā)展，讓客戶感知徐工、信任徐工、愛上徐工！

來源：徐工裝載機(jī)械

責(zé)任編輯：LuYue

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