品質315 服務365，徐工基礎在全國區域內，開展“復工復產”巡檢大走訪。

值315消費者權益日，徐工基礎全面謀劃、布局“復工復產”全國巡檢大走訪活動，走進工地一線，為設備做一次全面、深入、細致的檢查，解決客戶難題，做好服務、技術支持，提升客戶滿意度，為企業高質量發展積累經驗。

一、全方位覆蓋 高質量巡檢

好產品是打開市場大門的鑰匙，好口碑才能贏得消費者的持續信任。徐工基礎一直堅持用“技術領先、用不毀”的產品作為市場“敲門磚”，而“全天候、全生命周期、全覆蓋”三全服務也是支撐徐工基礎發展壯大，成功跨越百億的品牌支撐。

大干的熱潮剛剛掀起，徐工基礎在湖北、安徽、長沙、廣東等多個區域的服務走訪活動已如火如荼開展，讓用戶真正感受到徐工“主動服務、永無憂”的服務標準。

時值“3·15”，徐工基礎在廣西、云南、江西等地的巡檢走訪正式啟動。面對疫情防控趨緊的形勢，河南、江蘇、四川、浙江等地也已補足備件，整裝待發。

服務走訪將進行全方位覆蓋、高質量巡檢，確保每一臺裝備都能高可靠性、超水平施工，助力項目搶抓施工黃金季。

二、超長質保，還得看徐工

徐工基礎早在2016年率先推出旋挖鉆機“2年或4000小時超長質保”，在業內引起重大反響。至今，行業內也僅此一家。

超長時間、超快響應速度的徐工基礎服務承諾推廣六年，不僅幫助客戶節約設備維保成本，更為客戶提供維修便利性、工法支持、技術難題攻克等多樣化服務支持，真正讓客戶購機無憂。

此次復工復產全國巡檢大走訪活動，徐工基礎聯合同盟軍，以一線營銷服務人員為主要“戰斗力”，深入市場、工地一線，當面解決施工難題和設備遺留問題，真正做到“想客戶之想，解客戶之難”。

除了為用戶檢修設備，還將在工法、維保方面對機手等施工人員進行培訓，指導其正確使用、維護、保養產品，排查、解決系統問題，根據每臺車的具體情況送上保養備件等實用的禮品。

服務萬里行活動，將點燃徐工基礎駐全國辦事處的走訪，為用戶送去全面系統的服務和幫助，讓大國重器助力基建工程，燃！燃！燃！

（本文轉載自徐工公眾號，點擊鏈接閱讀原文）