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干貨分享(云南旅游怎樣防止受騙?)云南6日5晚跟團(tuán)游騙局,


小編跟了個(gè)6天5夜的團(tuán)到云南。前5天,導(dǎo)游(甚至是司機(jī))帶我們到各種銀器玉器市場(chǎng),我啥都沒(méi)有不想買(mǎi)。直到最后一天,坐了一宿的火車(chē),早上5點(diǎn)多被昆明導(dǎo)游帶到一間玉石店,經(jīng)不住誘惑,買(mǎi)了4398元的手鐲加玉墜(送了一條珍珠瑪瑙項(xiàng)鏈)。

干貨分享(云南旅游怎樣防止受騙?)云南6日5晚跟團(tuán)游騙局,(圖1)
玉鑲金生肖玉墜

上當(dāng)過(guò)程咱就不講了,基本和下面答案講的一模一樣,連TMD地點(diǎn)也一樣,唯一不一樣的就是“老板的女兒”變成“老板的兒子”!

當(dāng)時(shí)買(mǎi)了還以為自己占了便宜:08年奧運(yùn)會(huì)指定玉鑲金生肖玉墜原價(jià)5000多元現(xiàn)在只要1500元還送珍珠瑪瑙項(xiàng)鏈;原價(jià)12000多的翡翠手鐲現(xiàn)在和你做朋友只需3500元我TM還講到2890元。

現(xiàn)在想想都覺(jué)得自己很傻很天真!

云南旅游有哪些陷阱? - 知乎 https://www.zhihu.com/question/46371206/answer/234712946

視頻里那位口吃的講解員,當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得有趣就拍下部分講解的過(guò)程。

講解員自稱(chēng)是“老板的兒子”,大家都信以為真,結(jié)果被狠狠的往死里坑。(視頻打了馬,部分團(tuán)友的聲音被屏蔽,大家看看有這種騙人的模式就好了)

雖然到現(xiàn)在我都不能證明買(mǎi)的東西值不值,或者是不是假貨(在世博園內(nèi)和老家的玉石店都做過(guò)簡(jiǎn)單的鑒定,都說(shuō)是A貨,但是無(wú)法估計(jì)價(jià)格),也無(wú)法鑒定那小伙子是不是“老板的兒子”。

主要是知乎的那份答案,和一直懷疑自己是否上當(dāng)了的心情,讓我已經(jīng)不敢相信買(mǎi)的東西了,甚至是真貨價(jià)值12000+,我也不想要了。

干貨分享(云南旅游怎樣防止受騙?)云南6日5晚跟團(tuán)游騙局,(圖2)
嗯,還有鑒定卡

雖然很不負(fù)責(zé)任,但是我還是以“受害者”的身份講解退貨退款的經(jīng)歷。

一、撥打昆明消費(fèi)者投訴電話087112315

在昆明的最后1個(gè)小時(shí)(準(zhǔn)備上飛機(jī)),我撥打了昆明的消費(fèi)者投訴電話:“我想退貨,但是我無(wú)法鑒定這玉石的真假”

客服讓我撥打了其它部門(mén)電話,問(wèn)如何鑒定真假的資訊。最后連續(xù)打了另外兩個(gè)不同的部門(mén),考慮到在這的時(shí)間不多。

我就直接投訴這家店,并要求退貨退款!

客服接受了投訴,并且承諾會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)給我答復(fù)。投訴時(shí)要提供店名、購(gòu)買(mǎi)金額和店鋪地點(diǎn)。

店鋪地點(diǎn)不記得,就給當(dāng)天帶我們?nèi)サ膶?dǎo)游打個(gè)電話,問(wèn)了個(gè)大概,這里我不敢和他說(shuō)明我的原因,擔(dān)心導(dǎo)游和店家是一伙的。

干貨分享(云南旅游怎樣防止受騙?)云南6日5晚跟團(tuán)游騙局,(圖3)

二、找抱團(tuán)的旅行社協(xié)助處理

直接聯(lián)系你抱團(tuán)的旅行社,說(shuō)買(mǎi)到假貨了,希望對(duì)方幫忙聯(lián)系把貨退了。當(dāng)然了,旅行社會(huì)告訴你如何操作,但是具體操作還得你自己來(lái)。

干貨分享(云南旅游怎樣防止受騙?)云南6日5晚跟團(tuán)游騙局,(圖4)

最后我按照旅行社提供的方式,打給了當(dāng)天帶我們?nèi)ベ?gòu)物的導(dǎo)游,直接說(shuō)明來(lái)意,對(duì)方也沒(méi)說(shuō)什么,就說(shuō)我們買(mǎi)的肯定不是假貨,讓我放心,可是我堅(jiān)持要退,最后他說(shuō)會(huì)讓店家的售后和我聯(lián)系。

干貨分享(云南旅游怎樣防止受騙?)云南6日5晚跟團(tuán)游騙局,(圖5)

三、最后與對(duì)方售后聯(lián)系

其實(shí)在收據(jù)上有商家的電話,但是我想讓旅行社先和對(duì)方聯(lián)系,我認(rèn)為旅行社帶我們?nèi)ベI(mǎi)東西,售后方面,旅行社應(yīng)該是有責(zé)任的,而且你直接找商家指不定人家就要為難你。

過(guò)了幾個(gè)小時(shí),來(lái)了個(gè)四川電話,說(shuō)是處理售后問(wèn)題的,加了微信,對(duì)方讓我按要求把玉石寄回去。

干貨分享(云南旅游怎樣防止受騙?)云南6日5晚跟團(tuán)游騙局,(圖6)

我問(wèn):“怎么知道你們會(huì)不會(huì)打款呢”,對(duì)方?jīng)]有回我,期間接了個(gè)電話,自稱(chēng)是消費(fèi)者投訴協(xié)助我處理投訴問(wèn)題的。

我不是很相信,問(wèn)她工號(hào),她沒(méi)說(shuō)話去找工號(hào),回來(lái)嘰嘰咋咋的繼續(xù)說(shuō)她幫我聯(lián)系了對(duì)方,所以對(duì)方才聯(lián)系我巴拉巴拉的,最后我問(wèn):“你沒(méi)有工號(hào)那你的名字呢?”

對(duì)方聽(tīng)我問(wèn)名字就開(kāi)始生氣了:“我又不信,店家你又不信,那你直接把貨送過(guò)去好了,好的謝謝,再見(jiàn),嘟嘟嘟......”

不信的可以聽(tīng)一下錄音......

四、再次撥打昆明消費(fèi)者投訴電話087112315

我覺(jué)得在你上當(dāng)受騙的時(shí)候,真的只能相信黨和國(guó)家了.......

一開(kāi)始我先向客服求證剛剛自稱(chēng)“幫我處理投訴”的工作電話。客服說(shuō)各個(gè)辦事處的電話他們都不是全都知道,讓我撥打另一個(gè)電話去求證。當(dāng)然了,現(xiàn)在我只關(guān)心退貨后是否會(huì)收到錢(qián),于是就不理那位奇葩了。

正牌的客服說(shuō):對(duì)方既然留下收貨電話、地址和名字,那一般都不會(huì)出問(wèn)題。但是寄過(guò)去的收據(jù)發(fā)票等紙質(zhì)文件都要留一份復(fù)印件,并且選擇正規(guī)的物流公司進(jìn)行保價(jià),而且在打包寄貨的時(shí)候要錄像。雖然還是無(wú)法保證對(duì)方會(huì)百分百退貨后會(huì)打款,但有了這些資料,維權(quán)就有根據(jù)了。

最后我把玉石都寄回去了,忐忑了2天,錢(qián)就到賬了,意外的順利。

干貨分享(云南旅游怎樣防止受騙?)云南6日5晚跟團(tuán)游騙局,(圖7)

講那么啰嗦,不是呼吁大家不要買(mǎi)云南的東西,而是遇到假貨或者受騙的情況,其實(shí)通過(guò)一些正當(dāng)維權(quán)方式,是可以把錢(qián)要回來(lái)的,過(guò)程也不難。

講真,云南真的很美,有機(jī)會(huì)我會(huì)再次去玩,團(tuán)就不敢報(bào)了,而且有些玉石自己喜歡覺(jué)得值這個(gè)價(jià)格就可以下手,畢竟我們買(mǎi)東西就是想買(mǎi)自己喜歡的嘛。

還有啰嗦一點(diǎn),報(bào)我一樣團(tuán)的你,將會(huì)遇到段奇妙的旅行:3天住“五星招待所”+2天綠皮火車(chē)。

干貨分享(云南旅游怎樣防止受騙?)云南6日5晚跟團(tuán)游騙局,(圖8)

還有會(huì)恐嚇你的導(dǎo)游......且行且珍惜......

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