烏魯木齊天山區(qū)：持續(xù)推進(jìn)“三保兩配一聯(lián)動(dòng)”機(jī)制加大物資供應(yīng)力度

在10月17日，烏魯木齊市人民政府新聞辦公室召開新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上,天山區(qū)人民政府副區(qū)長郭麗婭就轄區(qū)居民生活物資保供情況進(jìn)行了介紹。

疫情之下，保供就是最大的民生。天山區(qū)持續(xù)推進(jìn)三保兩配一聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大轄區(qū)物資供應(yīng)力度，保障供應(yīng)渠道暢通，全力穩(wěn)價(jià)守好菜籃子米袋子，主要采取了以下六個(gè)方面措施。

一是保障貨源充足，兩級配送。在市級供應(yīng)保障總體框架下與新聯(lián)市場、華凌肉業(yè)等一級批發(fā)市場進(jìn)行合作；依托全區(qū)138個(gè)政府蔬菜副食品直銷點(diǎn)（含牛羊肉店）組成的蔬菜副食品供應(yīng)全覆蓋；與251家藥店、167家連鎖便利店、馕店、五金店等社區(qū)業(yè)態(tài)建立聯(lián)系。在配送環(huán)節(jié)，由協(xié)議企業(yè)、參與保供的特許經(jīng)營權(quán)企業(yè)、社會(huì)面企業(yè)將物資從一級批發(fā)市場配送到小區(qū)門口，再由社區(qū)包戶干部和志愿者將物資從小區(qū)門口送到市民群眾家門口。

二是聯(lián)動(dòng)溝通，應(yīng)急協(xié)調(diào)。企業(yè)、行業(yè)（保供工作組）、社區(qū)三方形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過微信群和內(nèi)部平臺(tái)實(shí)時(shí)溝通，及時(shí)交流市場價(jià)格、管控政策、保供企業(yè)信息。社區(qū)實(shí)行一次性配七天的蔬菜模式，靈活應(yīng)對緊急情況，根據(jù)實(shí)際情況，可直接向企業(yè)提出居民物資需求，企業(yè)進(jìn)行保障。

三是線上線下，滿足多元化需求。天山區(qū)商務(wù)部門每日對各渠道反饋的市民保供投訴進(jìn)行分類研究，針對物資配送不及時(shí)、蔬菜質(zhì)量差、供應(yīng)價(jià)格高，以及居民個(gè)性化需求等問題分析應(yīng)對。根據(jù)分析結(jié)果及時(shí)梳理市商務(wù)糧食系統(tǒng)生活必需品重點(diǎn)保供企業(yè)名錄25家，其中羊肉企業(yè)4家，牛肉企業(yè)3家，大肉企業(yè)3家，雞肉企業(yè)2家，蔬菜水果3家，母嬰2家。明確企業(yè)配送頻次和產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格數(shù)量，并對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收把關(guān)；社區(qū)負(fù)責(zé)向小區(qū)居民全量推送各類產(chǎn)品信息及聯(lián)系電話；居民可通過線上訂購方式，自主選擇保供群內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)品，各小區(qū)成立保供小組，定人、定崗、定責(zé)、定區(qū)域負(fù)責(zé)配送工作；居民發(fā)現(xiàn)問題后可第一時(shí)間向保供企業(yè)反饋，及時(shí)處置售后問題，需要區(qū)市場監(jiān)督管理局、商務(wù)局等相關(guān)職能部門協(xié)助的及時(shí)吹哨，共同解決問題，確保居民群眾滿意。

四是設(shè)立臨時(shí)分撥中心分揀點(diǎn)。天山區(qū)將設(shè)置臨時(shí)分撥中心4個(gè)、蔬菜包分揀點(diǎn)位4個(gè)，新增的分撥中心可每日配送蔬菜包達(dá)2.2萬個(gè)，其中保供企業(yè)每日蔬菜包配送量可達(dá)6000個(gè)，社會(huì)菜店蔬菜包每日配送量可達(dá)1.6萬個(gè)。

五是加大市場監(jiān)管力度，及時(shí)查處違法行為。天山區(qū)市場監(jiān)督管理局安排專人對轄區(qū)保供點(diǎn)位進(jìn)行全覆蓋執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)哄抬物價(jià)、未明碼標(biāo)價(jià)、銷售過期食品等違法行為及時(shí)依法進(jìn)行查處，截至目前，天山區(qū)市場監(jiān)督管理局共查處價(jià)格違法類案件17起，其中∶涉及哄抬物價(jià)6起，未明碼標(biāo)價(jià)11起，針對在疫情期間保供中的違法行為，現(xiàn)場責(zé)令經(jīng)營者立即整改，繼續(xù)做好市場生活物資供應(yīng)工作，后續(xù)將對上述違法行為進(jìn)行處罰。

六是暢通群眾反映訴求渠道，及時(shí)關(guān)注民情。設(shè)立熱線電話，方便群眾及時(shí)反映供保情況、表達(dá)訴求，發(fā)布會(huì)后相關(guān)電話將通過掌上烏魯木齊APP、紅山眼APP公布。通過建立臺(tái)賬分類處理，逐一聯(lián)系當(dāng)事人了解訴求，暢通信息溝通渠道、實(shí)現(xiàn)居民生活保障訴求快接快辦。

下一步，我們還將采取有力措施，確保疫情期間居民生活物資供應(yīng)貨豐價(jià)穩(wěn)。請廣大居民不要恐慌，按需采購。